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Published: March 6, 2024

Optical/Clinical support, Optometric Assistant

St. Thomas, ON, Canada | Full Time

First Optometry

First Optometry is a long established, independent Optometry practice providing eye care, eye examinations, glasses, contact lenses, myopia management, dry eye treatments and other related services. We have a reputation for high standards of clinical and optical care, a personalized service, a friendly atmosphere, and enjoy a loyal clientele.

We are currently seeking a full-time key member to join our growing team.

Qualifications:

-You have excellent communication skills, are well presented, and confident.

-Your pleasant and caring manner will make our patients feel welcome and valued in our practice.

-You have a professional attitude and work at a steady pace to complete all necessary tasks and responsibilities without being asked.

-You work well as part of a team, willing to assist others when needed.

-You have the ability to maintain composure, feelings, and emotions when dealing with argumentative people or defensive situations. Your professionalism does not waver when presented with different personalities and/or situations.

-You are able to multitask while maintaining the highest level of customer service.

-You are reliable, honest, and trustworthy.

-You are adaptable and love learning new things.

-You possess a high school diploma or equivalent.

-An Optometric Assistant Certification and/or a Medical Administration diploma would be an asset.

Duties and Responsibilities:

Duties include but are not limited to…

-Greeting customers, answering questions, and obtaining preliminary patient histories.

-Performing administrative duties, such as keeping records, scheduling appointments, filing insurance claims, patient communication via text, phone, and email, and data entry.

-Preparing patients for vision examinations by completing pretesting of tonometer pressures, auto refraction, Ocular Coherence Tomography, and drop administration.

-Assisting with frame selection.

-Adjusting and repairing frames.



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